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日前,澧县市场监管局大堰垱所在湖南城头山丝念食品股份有限公司调查回访时发现,自年年初企业在市场监管局的指导下更换全新的产品包装后,因产品包装瑕疵导致的“被打假”已实现了零投诉。

湖南城头山丝念食品股份有限公司是省级农业产业化龙头企业,该公司生产的丝念、银龙银丝佳、祥农系列粉丝品质过硬,深受消费者的喜爱。但因原有产品外包装标签、广告语存在瑕疵,屡屡收到“职业打假”人的投诉函,公司和分销商往往会陷入被动应付的局面,仅年就接到了5起投诉。怎样改进产品外包装并规避这些投诉,让企业全身心投入产业发展?澧县市场监管局大堰垱所急企业之所急,主动对接开展服务,对照《食品安全法》、《食品标识管理规定》、《预包装食品标签通则》、《预包装食品营养标签通则》、《商标法》、《广告法》关于产品包装的相关规定,对该公司的系列产品包装进行全面“体检”,同时对产品代工协议按照《合同法》的相关要求予以规范,有效纾解了企业因为产品包装瑕疵导致的“被打假”困扰,让企业有更多的精力投入到精细化管理和新产品研发上来。

近年来,澧县市场监管局坚持以服务企业发展为目标,积极探索制度创新、监管方式创新,为企业办实事、解难题,有力推动了企业高质量发展。接下来,该局将持续深入优化营商环境,围绕企业许可登记、市场监管、知识产权等环节开展服务提升行动,助力优化营商环境再升级。(澧县市场监督管理局)



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